來(lái)自湖南的陳先生投訴：購(gòu)車(chē)時(shí)間2013年 我新車(chē)在 4s 店購(gòu)買(mǎi) 2 個(gè)鄉(xiāng)月，還沒(méi)過(guò)車(chē)輛的首次保養(yǎng)， 11 月 21 號(hào)去 4s 店反映方向盤(pán)有問(wèn)題。然后 4s 店工作人員在沒(méi)有出示試車(chē)單的情況下駕駛我車(chē)輛在路上試車(chē)因?yàn)?4s 店工作人員操作失誤出現(xiàn)重大交通事故，被雷克薩斯越野車(chē)急速相撞。造成車(chē)身完全受損，里面系統(tǒng)受到很大損傷。對(duì)方越野車(chē)又大燈整個(gè)一邊都被撞爛了。至少需要修理 6 萬(wàn)元左右，然后動(dòng)用我車(chē)保險(xiǎn)報(bào)案。我找側(cè)門(mén) 4s 店處理給我的態(tài)度要么就是拖延時(shí)間要么就是說(shuō)只負(fù)責(zé)給我修復(fù)，該有的賠償沒(méi)有得到，現(xiàn)在過(guò)去 20 多天了一直沒(méi)給我合理的答復(fù)．如此 45 店欺人太甚。