央廣網(wǎng)黃山4月10日消息（記者 劉暢司晨）黃山，以其獨(dú)特的魅力，吸引無數(shù)中外游客紛至沓來。青山綠水之間，郵儲銀行黃山市分行營業(yè)部用金融力量，“架起”了一座座連接傳統(tǒng)與現(xiàn)代、文化與經(jīng)濟(jì)的橋梁，在黃山文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展與徽州文化傳承創(chuàng)新道路上扮演起重要角色。

因地制宜，打造沉浸式徽文化網(wǎng)點(diǎn)

在黃山腳下，有一家特別的銀行，它的一磚一瓦都鐫刻著古老的徽州故事，而現(xiàn)代金融的氣息又與之和諧交織。郵儲銀行黃山市分行營業(yè)部，這個(gè)融合徽風(fēng)皖韻與現(xiàn)代繁華的銀行網(wǎng)點(diǎn)，以別具一格的建筑設(shè)計(jì)，成為了黃山的一抹獨(dú)特風(fēng)景。

走進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)，滿目皆景。

磚石土木搭建起金融服務(wù)的框架，徽派元素的點(diǎn)綴賦予其獨(dú)特的魅力與韻味。以徽州建筑為設(shè)計(jì)靈感的文化幕墻，讓每一位到訪者身臨其境“一蓑煙雨夢徽州，青磚黛瓦馬頭墻。”

郵儲銀行黃山市分行營業(yè)部（央廣網(wǎng)發(fā) 郵儲銀行安徽省分行供圖）

“營業(yè)部成立于2008年，2023年，我們結(jié)合‘徽文化’特色對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了全面裝修改造。”郵儲銀行黃山市分行營業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在徽文化的熏陶下，黃山市分行營業(yè)部充分融入了徽派建筑的風(fēng)格、徽商文化的精神。

扎根黃山，黃山市分行營業(yè)部更在經(jīng)營發(fā)展中逐步形成了以“徽文化”為內(nèi)涵的企業(yè)文化。在網(wǎng)點(diǎn)文化墻上，清晰的展示著“徽·創(chuàng)新、徽·初心、徽·誠信、徽·謙和”的標(biāo)識及其內(nèi)涵。

這樣的文化更見于“以客戶為中心”的網(wǎng)點(diǎn)細(xì)節(jié)設(shè)置中。

“我們網(wǎng)點(diǎn)整體面積雖不大，但明確劃分了咨詢引導(dǎo)區(qū)、客戶等候區(qū)、公眾教育區(qū)、智能營銷區(qū)、現(xiàn)金服務(wù)區(qū)、非現(xiàn)金服務(wù)區(qū)、理財(cái)服務(wù)區(qū)、24小時(shí)自助銀行服務(wù)區(qū)等主要功能區(qū)域。”該營業(yè)部負(fù)責(zé)人朱震星介紹，希望這樣因地制宜的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，能讓來到這里的每一位客戶在沉浸體驗(yàn)徽文化的同時(shí)，享受到更為優(yōu)質(zhì)、溫暖的人性化服務(wù)。

客戶在郵儲銀行黃山市分行營業(yè)部可以沉浸式體驗(yàn)徽文化（央廣網(wǎng)發(fā) 郵儲銀行安徽省分行供圖）

守護(hù)傳承，為非遺傳人“保駕護(hù)航”

在黃山，有美景可觀，還有非遺可賞。

洪建華是國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)徽州竹雕代表性傳承人，作品曾被故宮博物院、中國工藝美術(shù)館、中國國家博物館收藏。已從業(yè)近40年的他，如今一邊精進(jìn)技藝，一邊致力傳播雕刻文化，創(chuàng)建了黃山市徽州雕刻博物館。

不過，該館在經(jīng)營之初曾承受巨大壓力，因資金短缺一度導(dǎo)致原材料購買出現(xiàn)問題。“我向工會表達(dá)了資金周轉(zhuǎn)困難的訴求，工會幫我積極對接當(dāng)?shù)氐泥]儲銀行，沒過多久，銀行的人就上門來幫我解決資金問題。”洪建華說。

在了解到客戶的需求后，郵儲銀行黃山市分行營業(yè)部第一時(shí)間安排客戶經(jīng)理上門對接，實(shí)地了解客戶企業(yè)生產(chǎn)及銷售情況，最終，通過“文旅貸”為其提供了200萬元的資金支持，同時(shí)還提供賬戶結(jié)算、公司保險(xiǎn)等綜合金融服務(wù)。

為非遺傳人“保駕護(hù)航”，是“文旅貸”的“使命”。

郵儲銀行黃山市分行營業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“文旅貸”是郵儲銀行面向文旅企業(yè)推出的一種專屬信貸產(chǎn)品，授信額度很高，單戶金額可達(dá)500萬元，其中的一個(gè)重要服務(wù)群體，就是省級以上非遺傳人。

“正是當(dāng)時(shí)這200萬貸款，延續(xù)了我們團(tuán)隊(duì)的生命力。”洪建華表示。如今，充滿徽州園林風(fēng)采的黃山市徽州雕刻博物館已成為集產(chǎn)、學(xué)、研為一體的系統(tǒng)性非遺傳承基地，每年都會接待大批研學(xué)游的青少年，許多“養(yǎng)在深閨人未識”的徽州非遺也從這里“飛入尋常百姓家”。

升級服務(wù)，激發(fā)文旅消費(fèi)新動(dòng)能

屯溪老街地處黃山市區(qū)中心，是保存最完整的“中國歷史文化名街”。如今，一系列新業(yè)態(tài)在這里集聚，吸引了眾多中外游客前來游玩的同時(shí)，也呼喚著新消費(fèi)模式的升級。

“有了這個(gè)外卡POS機(jī)，與外國游客進(jìn)行結(jié)算方便多了。”老街一商戶老板蔣先生說。他口中的外卡POS機(jī)，正是郵儲銀行黃山市分行營業(yè)部在老街內(nèi)廣泛開展的一項(xiàng)貼心服務(wù)。

黃山市分行營業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，近年來，他們?yōu)檫@里的諸多商戶免費(fèi)更新“雙屏機(jī)”等掃碼消費(fèi)新設(shè)備，同時(shí)，幫助許多商家實(shí)現(xiàn)了外卡在POS機(jī)具刷卡支付功能，讓境外來華人員更加方便地實(shí)現(xiàn)便捷支付。

“為方便外國游客進(jìn)行兌換和結(jié)算服務(wù)，黃山市分行營業(yè)部也已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了外幣兌換服務(wù)。游客在服務(wù)窗口可以進(jìn)行外幣兌換，在ATM上就能進(jìn)行外卡取現(xiàn)，不斷提供更加完善便捷和國際化的金融服務(wù)。”該負(fù)責(zé)人介紹，在黃山的老街、河街、黎陽in巷等文旅街區(qū)建設(shè)中，郵儲銀行黃山市分行一直參與其中，致力于打造游客消費(fèi)場景。

大美黃山腳下，人間煙火之中，郵儲銀行黃山市分行營業(yè)部，正延續(xù)徽商的文化素養(yǎng)與品性，以創(chuàng)新精神、金融之力，成為徽州文化傳承與創(chuàng)新的“催化劑”，在新經(jīng)濟(jì)浪潮的奔流激蕩中，或?qū)⒊蔀樾聲r(shí)代徽文化的金融代表。