春運小助手：武漢鐵路局加開68列客車

　　央廣網(wǎng)北京1月28日消息 據(jù)中國之聲《新聞和報紙摘要》報道，我是春運小助手張聞。春運進(jìn)行時，數(shù)據(jù)早知道：昨天,全國遷出最多的城市依然是北上廣深，百度地圖篩選出來的前五位繁忙線路分別是深圳——重慶、深圳——武漢、廣州——荊州、北京——哈爾濱、上海——六安。看來珠三角地區(qū)大批加工業(yè)工廠的假期已經(jīng)開始了，工人們紛紛離開異鄉(xiāng)踏上了回到故鄉(xiāng)的旅途。

　　本周還不是春運真正的客流高峰，目前，各地都在加強運力保障，比如，武漢鐵路局就加開了68列客車，宣傳部工作人員張琦：“本周末學(xué)生客流將基本發(fā)送完畢，下周起迎來務(wù)工返鄉(xiāng)客流高峰。”

　　鐵路部門也提示有計劃出行的旅客可通過12306網(wǎng)站、電話，車站、代售點窗口和自助售取票機等方式查詢余票情況。買到了票，還得能上的了車。對于特殊人群來說，他們能夠順利進(jìn)站登車，少不了人性化的服務(wù)細(xì)節(jié)。為此各地鐵路部門開始嘗試用兩“心”來解決問題，一個是愛心，另一個就是新媒體。比如在蘭州，如果家中有老弱病殘孕需要車站提供出行幫助，您只要通過微博、微信找到“蘭州火車站008親情服務(wù)臺”發(fā)條私信就能提前預(yù)約“幫忙”。車站輿情工作室輿情員常富霞向記者介紹，現(xiàn)在全國的重點車站都實現(xiàn)了網(wǎng)上聯(lián)動，如果旅客需要，可以提供出行、中轉(zhuǎn)、到達(dá)一站式服務(wù)。

　　常富霞：互動就比如說預(yù)約進(jìn)站啊，有殘疾人旅客我們需要提供輪椅或者擔(dān)架，還可以幫旅客進(jìn)行站車聯(lián)動，就是說他下車還要中轉(zhuǎn)其他車次，比如他需要到南京車站轉(zhuǎn)乘別的列車，我們還可以幫忙預(yù)約到南京服務(wù)臺，他們可以在站臺做好一個輪椅擔(dān)架的接續(xù)，把旅客順利送上第三輛車，或者順利送出站。

　　說完了鐵路，咱們在看看公路出行有什么需要注意的事項。紹興高速交警首次向社會發(fā)布高速十大危險駕駛行為排行榜。

　　紹興高速交警政工紀(jì)檢辦公室夏星泉：第十位，占用應(yīng)急車道；第九位，惡劣天氣盲目危險駕駛；第八位，貨車嚴(yán)重超載；第七位，不系安全帶；第六位，開車使用手機；第五位，違法停車倒車；第四位，疲勞駕駛；第三位，超速行駛；第二位，隨意變更車道；第一位，分心駕駛。

　　最后帶來《站長有話說》，廈門火車站副站長陸道峰：廈門站北站房改擴(kuò)建后,已經(jīng)在春運首日開始啟用，為有效分流旅客，廈門站首次實行動車、普速分口進(jìn)站。在售票方面，我們針對零散務(wù)工人員不好組團(tuán)、返鄉(xiāng)日期不好確定的實際情況，我們還打破了務(wù)工團(tuán)體票專窗只能受理5人以上務(wù)工團(tuán)體票的限制，辦理個人到車站專窗購買增開列車車票的業(yè)務(wù)。同時學(xué)生票預(yù)售期繼續(xù)延續(xù)去年一放到底的做法，學(xué)生旅客可通過各個售票渠道購買到2月29日以前的學(xué)生往返車票。