隨著經濟社會發展和人口年齡結構變化,人口高質量發展成為中國式現代化的重要支撐。在此背景下,“一老一小”成為社區服務的新焦點。物業企業憑借貼近居民、深諳社區需求的優勢,在全齡友好社區建設中發揮關鍵作用。
建發物業積極響應政策號召,2024年推出“天天好”服務體系,以基礎服務為基,以全齡友好為擎,為業主打造更有品質的生活空間,引領美好生活。
以傳統文化為舵,增進青少年文化自信
為進一步增進建發小業主的文化底蘊,建發物業聯動優質社會資源,為他們鋪設一條精神豐盈、文化滋養的成長之路。
在廈門建發養云,一所名為“云上書屋”的圖書館,成為深受業主喜愛的打卡點。這是建發物業攜手廈門湖里區圖書館打造的閱讀空間,不僅給小業主提供了閱讀和學習的場地,還打通了圖書館借閱系統,業主在小區即可實現自助借還,讓知識觸手可及。
建發物業攜手廈門湖里區圖書館打造“云上書屋”(建發物業供圖)
在弘揚傳統文化上,這只是建發物業的一個縮影。據了解,建發物業已連續5年開展國風少年活動,今年暑假還精心設計了成都、廈門、蘇州、杭州四條古建筑研學之旅,讓業主沉浸式感受建發房產的待客之道。同時,建發物業還在全國50多個城市開展“志趣國學堂”,開展了成語典故、茶藝、書法、象棋、非遺漆扇等豐富的體驗活動,豐盈小業主的暑期生活。
建發物業24節氣主題活動(建發物業供圖)
建發物業第五屆國風少年活動(建發物業供圖)
建發物業志趣國學堂(建發物業供圖)
值得一提的是,近日,建發物業聯合廈門大學國際中文教育學院/海外教育學院,共建文化研學實踐基地;芈涑珊,越來越多的文化體驗活動也隨之開展。其中,“廈大留學生帶你看世界”系列講座備受業主喜愛。建發物業特邀世界各地的廈大留學生作為公益講師前往建發小區授課,不僅開拓了小業主的視野,更為留學生搭建了體驗中國文化的平臺,成為連接中外、促進多元文化交流的重要橋梁。
建發小區內開展“廈大留學生帶你看世界”系列講座(建發物業供圖)
以健康安全為基,共筑長者幸福晚年
近年來,國家持續推動銀發經濟發展,對照“9073”養老格局,社區養老成主流。建發物業在服務長跑中,始終將老年人的生活服務置于重要位置,全方位關注其健康、安全等多方面需求,提供一站式養老服務,以實際行動為老年人幸福晚年貢獻力量。
年過花甲的建發業主張先生對此深有感觸:“今年小區物業推出健康管家和家庭醫生服務,還在小區打造了‘健康小屋’,配備健康管理團隊為我們業主服務,在家門口就可以測量血壓血糖這些指標,日常身體健康方面的問題,也可以隨時找家庭醫生咨詢,這對我們老年人來說非常方便!睋私,建發物業率先在廈門建發養云項目推出健康小屋和家庭醫生服務,業主可享受上門健康問診、健康指標自助檢測、慢病管理照料、快捷送藥等十余項健康服務,使老年人在熟悉環境中得到細致入微的照料和關懷,實現健康服務“零距離”觸達。
健康小屋內,健康管理師正在為業主進行健康檢測(建發物業供圖)
緊急時刻抓住“黃金4分鐘”對老年群體同樣重要。今年以來,建發物業已在全國20多個城市開展急救特訓營,超4000位業主和員工參與,提升緊急時刻的自救、互救能力。同時攜手建發健康集中引入一批自動體外除顫器(AED),增強社區急救能力,構筑更加安全、有韌性的社區環境。
自動體外除顫器(AED)公益捐用暨健康小屋落成儀式(建發物業供圖)
建發物業急救特訓營(建發物業供圖)
此外,建發物業還針對園區長者推出“平安鈴”服務,這是一個針對老年業主的應急救助電話,只要業主有需要,物業都會及時上門提供幫助,讓老年群體真正感受從“養老”到“享老”的轉變。
建發物業“平安鈴”服務(建發物業供圖)
全力打造全齡友好型社區服務新樣板
不論是用傳統文化為小業主鋪設的多元成長體驗,還是以健康安全為底色筑牢社區養老生活圈,這些都是建發物業針對“一老一小”的服務創新實踐,是積極構建全齡友好型社區的生動縮影。
未來,建發物業將繼續用高品質服務滿足客戶對美好生活的向往,為“老有所養、幼有所育”的美好愿景添磚加瓦,讓美好生活天天向好。(王洋)
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