12月28日，廣州首條地鐵環線——十一號線開通運營，首日客流45.6萬人次，約為當日線網客流量排名第三的五號線（92.7萬人次）的一半。廣州地鐵初步預測，環線開通三個月后的日均客運量約70萬人次。

十一號線當天12:00正式開門迎客，上線28列車，行車間隔5分22秒。廣州地鐵表示，開通首日恰逢周六，眾多市民赴新線打卡觀光出行，飲“頭啖湯”。截至收車結束運營，十一號線首日客流45.6萬人次，整體客流表現平穩�！靶麻_通的線路客流一般需要經歷一個培育期，根據客流規律和以往經驗，初步預測環線開通三個月后的日均客運量約70萬人次�！睆V州地鐵有關負責人表示。

環線開通當天，全線網客流達901.6萬人次，其中三號線（含三北）、二號線、五號線單條線路客流量在線網依然位列前茅，分別為177萬人次、112萬人次、92.7萬人次，單個車站客流量前三的車站分別為體育西路站43萬人次、嘉禾望崗站34.2萬人次、公園前站26.4萬人次。

開通當天，廣州地鐵通過精彩紛呈的開通活動、“七彩服務隊”上線提供指引和咨詢等，為市民帶來新線優質服務體驗。廣州地鐵表示，考慮到剛開通市民對環線的出行尚不熟悉，且12月30日起環線將迎來開通后首個工作周，“七彩服務隊”在開通后的第一周將繼續在線為市民提供出行服務，同時工作日高峰期各車站將在扶梯口、進出閘機、換乘平臺等地方安排工作人員、志愿者等人手加強指引。此外，各站配置了全新升級的智能客服中心，滿足乘客即時的票卡處理、自助查詢等需求；站廳站臺設置了智能咨詢終端和可視化求助按鈕，方便乘客及時聯系工作人員。

廣州地鐵提醒，12月30日周一將迎來環線開通后首個工作日，高峰時段出行請市民做好規劃，預留充足時間。（記者 李天研）