央廣網蘭州3月21日消息（記者 孟永輝 王妍）隨著汽笛的長鳴，滿載702名游客的首趟蘭州至廣州“絲路快車·蘭鐵旅游號”專列在20號下午6點45分緩緩駛出站臺。

　　記者了解到，這趟旅游專列按照賓館化服務的“私人訂制”模式，從供給側出發，為每名游客建立專門旅行檔案，對重點旅客進行重點服務。蘭州鐵路局局長王峰表示：“我們鐵路局現在要用一個創新發展的理念，來實施供給側的改革，精準服務，這個是核心關鍵。我們開一些環形列車，主要的目的還是圍繞供給側改革和發展，實現以后區域經濟社會當中的發展�！�

　　同時，針對列車上中老年游客較多的特點，這趟旅游專列提供了一系列人性化的服務。蘭州客運段乘務科科長石巖介紹：“車上鋪有地毯，在廁所門口這些容易濕滑的地方，我們就鋪了防滑的地墊，為老年旅客想的比較周全，同時在列車上給旅客提供一些服務項目，比如乘務室改造成了圖書借閱室，旅客在閑暇之余可以到這里拿本書看一看，在美食車廂，游客還能品嘗到牛肉面，湖南米粉、四川火鍋等特色美食。這趟旅游專列設立了醫療室，并配備了基本的醫療器械和常用藥品。”

　　這趟專列改變了以往“人趕車”的不便，代之以“車等人”的人性化服務。游客每到一地，便可下車游覽，列車會按照預先安排的時間在車站等候游客，一地游覽結束后，列車才會駛向下一目的地。乘坐這趟專列的乘客蘭州市民楊金城說：后天到張家界，及經濟又實惠，我覺得對于老年人來講發揮了它的（火車）強項，我85歲了，老兩口帶著小孫子一同出來旅游來了，另外這個季節也比較好，南方去不是太熱。

　　本次旅游專列將途徑張家界、陽朔、桂林、廣州等城市。蘭州鐵路局介紹，從3月下旬開始，該局將以“絲路快車”為主題，陸續開行至寧夏、四川、遼寧等地的旅游專列，進一步提升客運質量和效益，為廣大人民群眾提供更加多元化的出行選擇。