央廣網河池2月4日消息(記者許大為 張壘 通訊員覃曉平)“三、六、九,往外走”,2月2日大年初六正是人們外出的日子,金城江站迎來了節后務工人員返程務工的首個高峰,共發送旅客3200多人,其中由該站開往廣州西的K4718次“民工專列”始發旅客達1188人。該站積極采取加開取票窗口、分區候車等措施,確保務工人員順利返程。
從2004年開行以來,已有將近100萬的務工人員乘坐金城江開往廣州的“民工專列”出行。今年,南寧鐵路局根據客流情況對該站的“民工專列”進行調整,從1月31日起每天開行一趟,20:45分從金城江站始發開往廣州西站。
當天15時許,旅客們陸陸續續到達車站購、取票,該站所有窗口已全部開啟,售票廳內逐漸排起了隊伍。17時許,扛著大包小包的旅客密集到達車站。
“連日來,‘民工專列’客流逐日增加,幾乎占據了車站一半的發送量,且多為集中到達車站取票、進站”,該站副站長莫寧說。為避免旅客集中到達造成擁堵,該站實時關注車票預售和取票情況,及時調整窗口功能,開設取票專窗以滿足旅客取票需求,在自動取票機處安排了專人引導和幫助旅客取票,提高旅客取票效率;把檢票口前移到安檢口外,讓旅客連續進行檢票和安檢,避免分開作業造成進站口擁堵。
在候車室,入口被隔離繩分成了兩個方向,幾名工作人員正在入口處引導旅客分別往不同方向進入候車室,候車室內也被分隔成了兩個區域。“因為相鄰時間內還有其他圖定列車在放客,我們就通過分區候車的方式將兩個車次的旅客分開,防止旅客上錯車。”莫寧說。
“幾年了,每年我們都是坐這個臨客出去打工,都習慣了。等過幾年,有了動車那就更好了”。袁女士說,坐火車比班車可以便宜差不多300塊錢,經濟又實惠。
據了解,該站還聯合地方企事業單位,在站前廣場開設網店,為旅客提供咨詢問訊服務,加大營銷宣傳力度。天氣轉寒,他們還為旅客送上熱騰騰的姜糖水驅寒。