近年來,陜西省渭南市合陽縣圍繞群眾所需,從細微處著手,城市治理日趨精細化,人性化,合理化。
走進合陽縣城,一處處因地制宜打造的“小而美”民生項目,讓人眼前一亮,干凈整潔的星級衛生間、熱鬧有序的便民微市場、各具特色的口袋公園、貼心服務的城管會客廳……不僅扮靚了城市顏值也溫暖了廣大市民的心。
精巧設計 小公廁贏得大民心
公廁雖小,卻關乎每個市民的日常生活,也關乎城市的形象和文明風尚。
合陽縣地處關中平原東部,是秦晉重要的交通樞紐。近年來,經濟社會飛速發展,尤其是以洽川為龍頭的旅游業,興旺發達,吸引了大量的外地游客,對城市的公廁等基礎設施建設提出了更高的要求。
合陽縣城市管理執法局通過走訪調研,征求各方意見,對點位逐個實地勘探,本著便民利民和推動高質量發展的原則,結合“一街一景”和周邊環境,對城區12座老舊公共衛生間進行了提升改造,而且新建了12座標準化星級公共衛生間。這些公共衛生間將生態文明和城市文明理念貫穿其中,超前設計,設施智能,極具人性化和科技化,全面配置了新風系統、太陽能照明、第三衛生間(母嬰室)、智能梳妝鏡、無線WiFi、無障礙通道,以及感應式水龍頭、烘手器、洗手液、衛生紙等。每天有專人對衛生間設施進行擦洗消毒,隨時清掃保潔,嚴格執行衛生間保潔“六無標準”,確保廣大市民和外地游客放心使用。
一位回鄉探親的王女士感慨地說:“以前的縣城公廁很少,而且大多位置偏僻,陰暗潮濕,設施陳舊,帶孩子上街或逛個公園,上廁所成了大難題。如今看到老家縣城公廁的巨大變化,尤其第三衛生間(母嬰室)和智能梳妝鏡,感覺像到了大都市,真切感受到了文明縣城的底色!
精準管理 微市場升騰煙火氣
流動商販一直是城市治理的頑疾。合陽縣城市管理執法局負責人在一次現場調研時感慨道:“商販喜歡擺攤的地方肯定也是群眾有需求的地方。既然趕不走,驅不散,不如緊貼需求,實地察看,因地制宜建設一些便民微市場,讓他們放心、安心、舒心地進行經營。”
便民微市場,商販集中管理(合陽縣城管局供圖)
以人為本,變“堵”為“疏”。合陽縣城市管理執法局通過多渠道征求商販市民意見,在“不影響市容環境、不影響消防安全、不影響道路交通、不影響市民生活”的前提下,充分利用城市空閑地段,規范設置了西環廣場、祥和路北、泰山路西等便民微市場,將那些無序亂擺的游商流販,集中起來,規范管理。近年來,累計新增標準化便民服務市場6處、臨時便民市場13處、便民微市場5處,引導零散無序的流動攤點入市規范經營。市場投運后,統一樣式的遮陽棚一字排開,充電設施配備齊全,亮化設施提檔升級,容納商戶300多個,實現了市容市貌和經濟繁榮“雙贏”。商販在固定攤位經營,不僅解決了群眾買瓜果分散、商販生計難等一些民生難題,而且大大改善了人居環境,升騰了城市煙火氣。
“以前,商販和城管打游擊,攤位零散,雜亂無序,晚上賣小吃、水果的黑燈瞎火,現在建設的這些市場位置合理,設施完善,既讓城市有了‘面子’,又讓老百姓有了‘里子’,很得人心!”一位在小吃攤上吃飯的市民這樣說。
精美點綴 小公園滿載大幸福
用綠意點綴生活,將公園裝進“口袋”。在合陽,隨處可見的口袋公園點綴了城市空間,提升了城市品質。
在口袋公園建設中,合陽縣城市管理執法局主動與街道、社區等部門對接,征求各方意見,結合實際,圍繞“微改造、微提升”工作思路,突出貼近性、生態性,見證人與自然的和諧共生;充分考慮周邊群眾需求,突出實用性,在原有地形地貌基礎上進行“精雕細琢”。有的是以宣傳生活垃圾分類或戒毒知識為主題設計的;有的是為家長接送學生設計的;有的是為市民健身娛樂設計的,看似漫不經心,隨意揮灑,卻都是情景交融,恰到好處。公園里配備了干凈整潔的休憩充電式座椅、精巧雅致的置物架、煥然一新的游樂設施和健身器材,讓居民們“推窗見綠”“開門進園”,親近自然,欣賞那些錯落有致的綠植、肆意綻放的花朵、活潑有趣的景觀小品,移步換景,賞心悅目,翠色欲滴,美不勝收。
合陽縣黨史教育、家風家訓主題公園(合陽縣城管局供圖)
此外,合陽縣還對九龍公園等5大公園進行升級改造,完善基礎設施,硬化鋪裝停車綠化帶,安裝集燈具仿古于一體的座椅等。城市公園總面積突破93.48萬平方米,人均擁有公園綠地面積14.98平方米。解決了以前公園數量偏少、老舊窄小、標識不明、功能缺失等問題,形成了“綜合性公園+主題公園+口袋公園+休閑廣場”的公園體系。
如今一座座公園花木競秀,綠草茵茵,鳥雀爭躍,金魚游蕩。茶余飯后,徜徉其間,令人心曠神怡。公園里游玩賞景、運動健身、吹拉彈唱……到處煥發出城市的生機與活力,點燃了群眾滿滿的幸福感。
精心呵護 會客廳架起連心橋
合陽縣城市管理執法局大力發揚“馬路上辦、馬上就辦、辦就辦好”的城管精神,強化一線辦公,將服務關口前移,按照“貼近城市、貼近市民”的原則,建立街頭城管會客廳,配備了雨衣、充電、口罩等便民設施和物品!坝性V求,找會客廳,就在咱街頭!笔呛详柹特渹兘洺煸谧爝叺脑挘肮孀稍兒捅忝穹⻊铡庇谝惑w的城管會客廳成為了老百姓貼心娘家人。
每天專人值守,按照“第一時間受理、第一時間流轉、第一時間處置、第一時間反饋”的要求,及時解決群眾的揪心事、煩心事和操心事。
同時,深入開展“城市管理進社區、服務群眾面對面”活動,合陽縣城市管理執法局機關股室和下屬單位與城關街道辦各社區結對子,定期召開聯席會議,通報城市更新改造進展情況,傾聽民意民聲,解決群眾關注的熱點、難點問題,提升“小而美”項目的建設質量。在群眾的建言獻策下,合陽縣城管部門在城市功能區“十字口”,設置了過街遮陽棚;學校門口設置了家長等候區;城區機動車停靠點,為殘疾人朋友提供免費停車位,對綠色牌照新能源汽車,在享受停車服務的同時給予優惠;在校園周邊和城市進出口增添亮化設施……一系列便民措施,聚焦人民群眾的生活需求,彰顯了城管人細微之處的溫暖真情。
合陽縣始終堅持人民至上,在“精細”二字上深耕,下足繡花功,做好惠民事,把人民群眾的“需求清單”變成“幸福清單”,用心用情用力精描細繪城市治理“工筆畫”,不斷擦亮文明城市品牌。(合陽縣融媒體中心供稿)
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