央廣網昆明5月15日消息（記者 魏文青）近日，由云南省委社會工作部指導，昆明市委社會工作部、西山區委社會工作部主辦，云南連心社區照顧服務中心承辦的“五一暖‘新’行動月——致敬城市騎士·共筑溫暖春城”活動在昆明市西山區怡心橋社區舉行。活動聚焦新就業群體的服務保障，致力于推動城市治理溫度升級。

解壓小組活動（央廣網發 主辦方供圖）

此次活動是中央社會工作部五局在昆明市推動實施的新就業群體社會工作服務項目的重要組成部分，圍繞政策支持、服務賦能、長效共建等方面，探索建立多元參與、系統服務、持續支持的新就業群體關愛體系。

活動現場設置健康服務站、能量補給站、心理解壓區、互動歡樂區四大專區，為騎手群體提供貼心服務。6家民營醫院聯合發起“守護騎手天使聯盟”健康護衛隊，為30名騎手建立“一人一檔”健康檔案，并承諾面向全市騎手提供免費體檢、綠色就醫通道和健康咨詢等服務。活動還為10名積極參與社區治理的騎手頒發志愿者聘書，為30名騎手送上節日禮包，傳遞來自社區的溫暖關懷。

據介紹，2025年啟動的新就業群體社會工作服務項目以昆明市盤龍區為主要實施區域，輻射西山區，重點面向網約配送員、網約車司機等新業態從業人員，開展包括需求評估、心理疏導、社會融入、職業能力提升、家庭關愛支持等內容的系統化服務。

目前，項目已完成169份騎手問卷調研，走訪盤龍區7個騎手驛站，覆蓋騎手約1500人；完成2個困難個案的初步干預，建立起個案篩查及服務機制；在盤龍區兩個社區內組織6場騎手小組活動，服務51人次，提升騎手安全意識、緩解心理壓力；在金江路社區開展2場融合活動，輻射人群超過1000人。

下一步，該項目將持續依托專業社工機構的服務能力，不斷優化服務模式，擴大服務覆蓋范圍，并在各級社會工作部門的指導下，聯合愛心企業、公益組織等社會力量，構建支持新就業群體的社會服務網絡，為城市騎手提供更加精準、溫暖、系統的服務，助力打造包容友好、共治共享的基層治理新格局。