央廣網(wǎng)北京1月20日消息 據(jù)中國鄉(xiāng)村之聲《三農(nóng)中國》報道：據(jù)交通運輸部初步統(tǒng)計，昨天，全國道路客運量約８３８６萬人次，比去年同期增長４．５％，春運前４天全國道路客流量總計約３．２４億人次，同比增長３．４％。

　　春運昨天迎來節(jié)前首個客流高峰, 北京鐵路局預測發(fā)送旅客量75萬人左右。從去年9月1號起，鐵路部門調(diào)整火車票退票和改簽辦法，實行火車票梯次退票方案。鐵路部門提醒旅客，在開車前兩天再試著搶搶退票。中國鐵路總公司信息播報員王華：

　　“對因旅客原因辦理車票改簽，且改簽后車票的乘車日期在1月16日至2月24日期間的，退票時按票面票價的20%核收退票費。因為24小時以內(nèi)退票大幅降低，48小時及以上的退票仍有不少，提醒旅客可提前2天或1天再試試，有可能您就搶到了所需車次的退票！”