央廣網北京1月8日消息（記者 王進文）近日，居住在北京市朝陽區垡頭街道祈寧家園社區的李女士（化名）被家中衛生間持續不斷的“呲呲”異響困擾。“這聲音吵得人心煩意亂，根本沒法休息。”當晚，社區書記金亞芹便帶領包樓干部，聯合物業人員入戶查找管道異響問題，初步判斷是物業水箱管道壓差導致住戶冷水閥有異響，但此時夜已深，全面檢修條件不足。“您先好好休息，明天我們一定把這個問題徹底解決。”為讓李女士能睡個安穩覺，工作人員暫時關閉了該戶閥門，并約定好次日再次入戶。

作業現場（央廣網發 垡頭街道供圖）

第二天一早，社區聯動自來水公司、物業施工方等多方力量，再次齊聚現場。大家仔細勘查，反復檢修，最終精準“確診”，原來該樓二層水箱管道內積存了空氣，導致壓力未能排凈而產生異響。“找到病根就好治。”現場人員立刻制定方案，開閥、排氣、調試，經過數小時的協同作業，終于在當天15時完成施工，李女士家中恢復了平靜。

遭遇類似困境的還有垡頭北里社區18號樓的居民張先生（化名）。深夜，污水突然從他家中的地漏不斷返涌，導致屋內一片狼藉。

求助信息跳動在包樓干部王朝暉的手機上。他火速奔赴現場。經緊急核查，發現問題根源在于樓棟外的公共污水井發生了嚴重堵塞。面對棄管樓無主維修的“死結”，社區迅速吹響了“應急哨”。街道城市管理辦公室火速接招，調度應急隊伍趕赴現場。面對滿是油污淤物的污水井，搶修隊員們緊張地清掏疏通作業。經過近兩個小時的全力奮戰，終于將居民家中的返水問題徹底解決。

從祈寧社區的“新年聽診”，到北里社區的“深夜疏浚”，一樁樁管道“急診”的背后，是社區將居民的“問題清單”變為“滿意答卷”的堅持。未來，垡頭街道將繼續以“繡花”功夫深耕基層治理，讓百姓生活更幸福。