央廣網北京8月19日消息(記者 朱冠安)記者從北京市東城區委宣傳部了解到,東城區創新推出“養老+家政”一體化服務模式,將全區48家社區養老服務驛站全部納入“養老+家政”服務網絡,增設“家政服務人員愛心角”,提供“喝口水”“歇會腳”“充個電”等多項暖心服務。同時,依托全區養老護理員培訓項目,將家政服務人員納入培訓體系,全面提升家政服務人員專業技能,推動養老資源與家政力量深度融合。
家政服務人員愛心角為家政人員提供服務(央廣網發 東城區委宣傳部供圖)
東城區各社區養老服務驛站在“家政服務人員愛心角”的基礎服務之上,結合家政服務人員的實際需求,因地制宜提供更多延伸服務。東城區依托全區養老護理員培訓項目,將家政服務人員納入培訓體系,培訓涵蓋老年照護、適老化改造應用、智能設備使用等多個模塊,全面提升家政服務人員專業技能。
不同于一般的社區養老服務驛站,北新橋街道海運倉社區養老服務驛站擁有專門的家政服務人員辦公室,用于承接本區域的接派單工作。站長杜亞玶介紹,區域內共有超過30名家政服務人員,其中不僅有保潔、保姆,還有理發師、修腳師、按摩師。除了提供必要的上門服務,理發師、修腳師、按摩師全天候駐站,為來到驛站的老人服務。
東花市街道南里東區社區養老服務驛站是北京市居家養老服務綜合示范中心,由北京誠和敬驛站養老服務有限公司負責運營。該站站長張輝介紹,公司共有800多人的護理團隊,都經過了系統化的專業培訓。張輝說:“這些養老護理員也是家政服務行業的一員,經過專業的培訓,他們的自身技能和素質都有了大幅提升。”
東花市街道相關負責人表示,街道將聚焦家政服務人員需求,聯動轄區資源拓展技能提升、政策解讀等延伸服務,讓驛站從“溫馨補給站”升級為“成長充電站”,構建起“為老服務”與“為服務者服務”聯動的溫暖生態。

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