以“一張網”覆蓋全域、“百個格”精準賦能、“一群人”協同共治為核心，火炬高新區通過“網格+執法”治理新模式，系統推進體制機制重構、業務流程再造和多元力量整合，不僅有效破解了長期以來基層治理中“條塊分割、響應滯后、碎片化管理”的難題，更率先構建起符合高新區域特點、實效導向的現代化治理體系，為新時代城市治理提供了創新樣本。

體系重構：三級網格實現“一網統管”

火炬高新區創新建立“1+3+7”三級網格治理架構，全面實現管理空間、對象與責任無縫覆蓋。總網格統籌全局，由區領導擔任總網格長，強化頂層設計與跨部門協調；三大片區網格作為二級架構，實施月度研判機制，精準識別并整改突出問題；七大社區作為三級網格，由中網格長帶隊，300余名專兼職網格員依托“日常+錯時+專項”巡查機制，真正實現“人在格中走、事在格中辦、責在格中盡”。試運行兩個月以來，系統累計處置事件超2000宗，問題主動發現率提升50%，響應處置效率提高60%，治理精準度和效能顯著提升。

機制創新：“多元共治”打通治理最后一公里

火炬高新區整合“執法網格+綜合網格+環衛第三方+社區+社會力量”，構建多元協同、高效聯動的共治格局。專業執法隊伍聚焦環衛保潔、市政維護、綠化管養、違建治理等重點領域，嚴格執行30分鐘響應機制，并通過“執法通”實現實時上報與閉環管理；第三方環衛公司納入統一考核，主次干道潔凈度達98%，背街小巷環境投訴下降40%；社區積極引導物業、志愿者、新就業群體等社會力量參與，推動實現“自己家園自己建、自己管、自己美”，共建共治共享氛圍日益濃厚。

智慧賦能：“一中心兩平臺”助推治理智能化

以綜合網格指揮調度中心為智慧中樞，構建“一中心兩平臺”治理支持系統。整合“執法通”與“粵平安”平臺，實現數據共享、智能調度與處置閉環；依托智能對講終端與分級群組，建立“專網+移動互聯”高效通信機制；引入AI視頻分析、無人機巡查、電子臺賬等技術，實現對高頻問題和薄弱環節的智能識別與預警，大幅提升響應速度和處置精度。

考核激勵：以考評一體化保障治理常態長效

高新區建立科學量化的督查考評體系，切實發揮激勵約束作用。成立聯合督導攻堅隊，常態化開展明察暗訪，對發現問題實時下發《督辦清單》，限時整改、對賬銷號；出臺《火炬高新區網格員考核管理規定》和《火炬高新區環衛綠化、廣場及公園管理等業務一體化質量考評暫行辦法》，從任務完成度、規范性和滿意度等多維度實施績效考核；2025年第三季度，15名網格員獲表彰獎勵，2家環衛企業獲績效激勵，有效激發各方參與積極性和責任感。

火炬高新區以“網格+執法”新模式推動治理體系從碎片化轉向系統化、從被動響應轉向主動發現、從單一管理轉向多元共治，實現基層治理能力整體躍升。下一步，高新區將持續拓展該模式的深度與廣度，努力打造更具示范意義和推廣價值的基層治理“火炬樣板”，為國家治理體系和治理能力現代化貢獻高新智慧。（來源：中山火炬高新區）