央廣網海口12月31日消息(記者 蔡文娟)為確保2026年元旦假期期間旅客的順利出行,鐵路部門制定了詳細的運輸方案。根據預測,本次假期海南島內將呈現“兩頭集中、中間旺盛”的客流特點,預計發送旅客總數將達到73萬人次,日均發送14.6萬人次。

元旦假期,島內客流構成以旅游客流為主,探親客流為輔。假期初期,客流將以海口、三亞等城市為中心,向周邊省份及城鎮輻射;假期后期,則以返程客流為主。

為了滿足廣大旅客的出行需求,海南鐵路海口車務段將采取多項措施,確保運力充足、服務優質:

1.普速線列車方面,開行6對進出島列車;

2.海南環島高鐵方面,計劃將投入28組動車組,開行C字頭列車62對。

此外,還將使用12組動車組,開行S字頭動車組列車80對,進一步提升運力,滿足旅客的多樣化出行需求。

為全力保障元旦假期旅客出行的安全與舒適,海南環島高鐵各車站同步升級服務舉措。一方面,在客流密集的進站口、檢票口、換乘通道等關鍵區域增派工作人員,加大巡視引導力度,快速疏導客流、避免擁堵;另一方面,組織專人在服務臺、售票窗口等點位提供咨詢答疑、購票協助、重點旅客幫扶等暖心服務,全方位提升旅客出行體驗,讓大家的環島之旅更安心、更順暢。

編輯:陶淦
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