9月15日至9月21日，國家金融監督管理總局湖南監管局、中共湖南省委金融委員會辦公室、中國人民銀行湖南省分行、中國證券監督管理委員會湖南監管局聯合開展“2025年金融教育宣傳周”活動。建設銀行湖南省分行高度重視，堅持以人民為中心的初心本源，秉承“以客戶為中心”服務理念，以“保障金融權益助力美好生活”為活動主題，積極推進金融宣傳活動。

本次活動中，建設銀行湖南省分行面向廣大群眾普及適當性管理方面政策、防范電信詐騙、正規渠道維權、個人信息保護等方面開展活動宣傳，提升金融消費者和投資者風險識別和防范能力。堅持科技賦能，積極開展“風險提示送上門”“高管接待日風險提示科普”“金融教育示范基地特色宣傳”“五進入”“打卡城市地標傳遞金融知識特色”等重點活動，通過長效宣傳，將金融知識融入百姓衣食住行多場景，扎實做好金融教育宣傳，提高活動吸引力、影響力，提升百姓金融素養，構建和諧健康金融環境。

活動采取“線上+線下”相結合的方式。創新數字教育宣傳方式，多渠道發力，營造宣傳活動氛圍，實現全方位觸達。線上，通過建設銀行手機銀行APP、建行生活APP、湖南建行微信公眾號、官方網站、新聞媒體、微信朋友圈等渠道全面開展宣傳，向廣大金融消費者普及金融知識和風險防范技能，提升廣大社會公眾的金融素養。線下，開展“集中化”活動布置，統一于全轄各網點門楣、營業網點LED屏幕、ATM自助設備及STM設備發布活動圖片及活動口號、金融知識宣傳視頻。

在540個營業網點大廳、勞動者港灣、公眾教育宣傳區布放紙質海報、金融知識宣傳折頁供客戶取閱，融入場景開展金融知識普及，營造活動氛圍。把實現好、維護好、發展好金融消費者的合法權益作為出發點、落腳點，切實為消費者辦實事、解難題，為消費者提供專業金融服務，提升消費者金融服務獲得感。

該行開展“一路隨行”金融教育活動，該行在地鐵6號線車廂進行金融知識宣傳，在整個“金融教育宣傳周”與廣大市民共同出行，讓金融知識惠及百姓身邊。并在長沙地鐵站布置燈箱，在地鐵1-6號全線車廂電視投放金融知識宣傳視頻，營造良好宣傳氛圍。

該行運用“智能VR+AI+3D”技術，打造“多彩消保數字化3D展廳（湖南館）”。共設有序廳、瀟湘文化話消保、金融知識普三湘三個展廳，布放了不同主題的金融知識宣傳內容，消費者可以通過手機掃碼海報二維碼，參與線上金融知識互動，提供沉浸式的金融知識普及體驗，目前已累計觸達消費者213萬人次。

下階段，建行湖南省分行將圍繞群眾日常生活涉及的金融服務場景，開展形式多樣的基層金融教育宣傳，通過多頻次、多角度、多主題的金融知識普及，筑牢金融消費者權益保護屏障，讓金融消費者權益保護的理念在湖湘大地生根發芽、開花結果，不斷以新金融行動書寫金融為民的“建行答卷”。（來源：建設銀行湖南省分行）