在工業基礎相對薄弱、規上企業較少的縣域，銀行如何破局，實現高質量、差異化發展？晉商銀行五臺支行交出了一份聚焦文旅、深耕本土的精彩答卷。

開業以來，該支行牢記“責任、堅持、落實、效果”八字真言，以創“一流”為目標，弘揚“誠信、創新、實干”文化，在總分行黨委領導下，敏銳洞察五臺山民宿集群的升級困境，創新推出專屬金融產品“碼上云棲”，不僅有效破解了行業融資難題，也為自身普惠金融業務拓展了新藍海，實現了服務地方與自身發展的雙贏。

洞察痛點：深入調研，精準把脈民宿產業融資需求

2025年2月開業后，晉商銀行五臺支行在取得階段性普惠成果的同時，直面五臺縣當地經濟結構現實。如何深耕？支行將目光投向了縣域最核心的資源——世界文化遺產五臺山。調研顯示，2024年景區游客量達680萬人次，孕育了975家酒店民宿的龐大集群，然而其中60%的經營者因“融資難、審批慢、額度不匹配”而被迫擱置升級改造計劃，產業升級的金融需求與供給之間存在顯著缺口。

為此，五臺支行迅速行動，以行內競賽活動為契機，組建“民宿調研先鋒隊”。線上對接管委會獲取詳實臺賬，線下深入臺懷鎮、金界里等民宿聚集區，面對面走訪經營者87戶，最終形成《五臺山民宿金融需求調研報告》。這場扎實的調研，為后續精準的產品設計奠定了堅實基礎，也體現了支行員工“不唯任務、不計報酬”，同心同向服務實體經濟初心。

創新破局：三級協同，快速打造“碼上云棲”專屬方案

針對民宿行業初期投入高、資金需求季節性強等特點，五臺支行沒有沿用傳統信貸模式，而是主動作為，推動“總-分-支”三級高效協同。總行普惠金融部、授信審查部親赴五臺山實地考察，與支行共同走訪民宿，現場研討授信方案。

僅僅5天，一款量身定制的金融產品“碼上云棲”便完成了從設計到審批的快速閉環。該產品授信額度最高可達300萬元，利率優惠，并給予3年期的循環授信，完美適配民宿淡旺季資金周轉和階段性升級改造的需求。以此為核心，支行同步推出“1+N”綜合金融服務方案，將信貸支持與代發工資、資金結算、理財保險等多項業務有機結合，將金融服務深度嵌入民宿經營的全生命周期。

成效彰顯：多方共贏，金融活水潤澤文旅產業升級

產品推出后，市場反響熱烈。截至2025年8月末，“碼上云棲”已成功為6戶民宿審批投放485萬元貸款，另有9戶785萬元儲備客戶正在推進。金融活水的注入，直接催化了民宿品質的躍升。

以經營者張女士為例，獲得貸款支持后，其20間客房民宿得以完成升級改造，旺季房價和入住率顯著提升，月收入增加5萬元。產品落地已間接帶動當地民宿行業新增就業崗位45個，有力推動了五臺山民宿從“數量增長”向“品質提升”的戰略轉型。此舉不僅是普惠金融“有溫度、有力度”的生動實踐，也為晉商銀行服務山西省“打造五臺山世界級文化旅游目的地”戰略貢獻了切實的金融力量，彰顯了國有金融機構服務地方發展的責任擔當。

此次成功探索為民宿乃至更廣泛的文旅產業金融服務積累了寶貴經驗，形成了可復制、可推廣的“五臺模式”。晉商銀行五臺支行相關負責人表示，下一步，該支行將繼續秉持“誠信、創新、實干”的企業文化核心理念，積極學習先進經驗，振奮精神，將企業文化內蘊的強大動力轉化為推進業務發展的實際行動，不斷拓寬服務邊界，為全方位推動高質量發展、助力晉商銀行做大做強持續貢獻力量。（來源：晉商銀行）