近日,天津麥當勞超過70家得來速餐廳全面實現“數智化”升級,通過數字化創新和智能化應用,進一步提升服務效率和用餐體驗,為消費者打造“更便捷、更精準、更美味”的駕車購餐選擇。顧客通過手機提前下單,抵達得來速餐廳后,無需下車即可快速取餐,輕松享受熱而新鮮的美味。

天津麥當勞得來速換新啟航(麥當勞供圖)

麥當勞天津山東市場總經理劉蕊表示:“從天津首家得來速餐廳落地到全面‘數智化’升級,我們始終致力于成為社區鄰里出行中便捷、輕松的購餐首選,每一次車道體驗都能帶給消費者美味與美好的幸福感。我們相信,全新升級的天津得來速將繼續為追求效率與便利的顧客,提供更優質、更貼心的用餐體驗。”

天津麥當勞得來速換新啟航發布會現場(麥當勞供圖)

“數智化”升級的得來速進一步提升了餐廳的營運流程和消費者體驗。顧客在麥當勞App或小程序提前下單,餐廳系統根據實時距離,在顧客抵達前3分鐘啟動備餐;車輛到達車道入口,數字攝像頭將精準識別車牌、自動排序訂單信息并預備遞餐,顧客不用下車即可取餐,節省等待時間的同時確保取餐無誤。在“數智化”升級的得來速餐廳,顧客也可以享受麥當勞各類優惠活動與價格,實現便捷、美味與超值的三重滿足。

天津是麥當勞中國發展“得來速(Drive-Thru)”業務的重要城市。2006年,天津迎來首家麥當勞得來速餐廳,將“無需下車即可輕松點餐、取餐”的全新模式首次引入這座北方重鎮,并迅速贏得本地家庭和駕車族的喜愛。截至2025年9月,天津已擁有超70家得來速餐廳,僅2024年,天津得來速餐廳的接待量就超過200萬輛車次,相當于天津每2輛機動車中,就有1輛體驗過麥當勞得來速餐廳。(來源:麥當勞)

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編輯:韓雨晨
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