央廣網麗江9月18日消息(記者 趙貝貝)清晨,玉龍雪山的第一縷曙光掠過皚皚雪峰,而麗江古城也漸漸迎來了熙攘的人流。在這里,智慧化的服務已悄然融入每一處細節:游客輕刷二維碼快速入園,實時導覽伴隨指尖輕觸娓娓道來,人流數據在指揮大屏上無聲流淌……這一切便捷體驗的背后,正是玉龍雪山景區與麗江古城以網絡安全為基石所構建的智慧旅游新生態。兩大景區不僅在智慧服務、數據管理和應急響應等方面取得顯著成效,更將網絡安全視為數字化建設的生命線,讓游客在享受科技便利的同時,也感受到全方位的安心保障。

玉龍雪山景區(央廣網記者 趙貝貝 攝)

智慧建設與安全同步,筑牢數字底座

玉龍雪山管委會信息中心主任蔡云亮介紹,近年來,景區投入7500萬元推進智慧化建設,構建了覆蓋全山的百公里環網光纖網絡,并參照國家B級標準建成數據中心,支撐40余個業務系統穩定運行。值得一提的是,在推進基礎設施智慧升級的同時,景區同步構筑起多層次的安全防護體系,“構建了覆蓋網絡、主機、應用、數據等多層面的安全防護體系,實現了從外部入侵防御到內部風險管控的全方位保障。”蔡云亮說道。 在技術層面,景區部署了下一代防火墻、應用防火墻、數據庫審計與防護等多種設施,并建設備份數據中心,確保關鍵業務持續可用。景區所有關鍵系統均嚴格遵循國家法律法規,持續開展定級、備案與等級測評,“全面滿足網絡安全等級保護2.0的技術要求”,筑牢智慧系統的運行基礎。

玉龍雪山景區數據中心(央廣網記者 趙貝貝 攝)

同樣將網絡安全置于核心位置的,還有世界文化遺產地——麗江古城。麗江古城保護管理局四級調研員張業兵告訴記者,面對更為復雜的保護與開發平衡難題,古城創新實施了“1+1+N”工程,逐步構建綜合管理、智慧服務、智慧旅游、智慧創新四大體系。在智慧小鎮的建設過程中,麗江古城通過部署等保一體機、搭建態勢感知平臺,建立起一套全天候、全方位的安全防護體系,全面保障了古城數字化運營的穩健與安全。

數據驅動與安全護航,提升游客體驗

實現“智慧”離不開數據的高效流轉與安全管控。在玉龍雪山景區智慧調度指揮中心的大屏幕上,實時跳動著客源預測、游客分布、車輛調度等關鍵數據,為管理決策提供有力支撐。這些數據在傳輸、存儲與使用環節均實施了嚴格的加密與權限管控,確保信息安全無虞。景區創新推行“1+N”模式智慧運營管理系統,不僅實現票務、資金、數據的閉環管理,更通過權限分離與操作審計,保障業務數據在全生命周期內處于安全狀態。

麗江古城綜合指揮中心(央廣網記者 趙貝貝 攝)

麗江古城也借助智慧平臺實現人流分析、智能導覽和應急調度等多重功能。城內設置的12塊電子屏實時更新景區人流量與承載量,這些敏感數據均在嚴密的安全策略下進行處理與展示,既優化了游客體驗,也筑牢了數據安全防線。

長效保障與創新實踐,樹立行業標桿

技術防護固然關鍵,但制度與人才才是網絡安全可持續的根基。蔡云亮表示,玉龍雪山景區不僅注重硬件投入,還參與編制云南省地方標準《智慧旅游景區建設規范》,為行業提供建設指南。此外,景區定期還開展網絡安全自查、攻防演練及風險評估,并建立完善的管理制度,實現智慧旅游建設與安全運營的雙軌并行。

玉龍雪山景區智慧調度指揮中心大屏上滾動的實時數據(央廣網記者 趙貝貝 攝)

麗江古城則構建了7×24小時值班備勤機制,系統編制網絡安全事件應急預案,并常態化開展應急演練,確保一旦發生安全事件,能第一時間響應處置,為游客提供持續可靠的安全環境。

兩大景區的創新實踐表明,智慧旅游建設必須堅持安全與發展并重。只有將網絡安全貫穿于規劃、建設、運營的全過程,才能實現科技賦能與安全護航的有機統一。在數字化浪潮中,網絡安全已成為智慧景區建設的生命線。

編輯:魏文青
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