剛剛過去的國慶中秋“雙節(jié)”,黃山文旅市場再次迎來高光時刻——西溪南濕地游人如織,呈坎景區(qū)啟動限流,徽州古城里魚燈巡游點亮夜色,休寧齊云山、屯溪三江口文旅街區(qū)、國際長源村爆火出圈……全市各景區(qū)、度假區(qū)共接待游客超過400萬人次。持續(xù)刷屏的文旅盛況背后,既展現(xiàn)了黃山作為傳統(tǒng)旅游目的地的持久魅力,更是一場以創(chuàng)新思維打破路徑依賴,從“產品”到“共富”實現(xiàn)文旅破圈的實踐探索。

理念破冰:從“守成”到“開創(chuàng)”的思維革命

這個假期,當傳統(tǒng)景區(qū)面臨客流壓力時,一批新興業(yè)態(tài)正悄然崛起:歙縣古城、黟縣宏村的非遺花燈巡游如夢似幻,徽州區(qū)夜游呈坎體驗讓非遺文化可觸可感,呈陽村“星空露營”成為年輕游客的新寵。正標志著黃山從“我有什么就展示什么”的資源導向,轉向“用戶要什么我就創(chuàng)造什么”的需求導向。正如上世紀黃山旅游發(fā)展股份有限公司成為“中國第一只旅游概念股”、本世紀初西遞、宏村成功申遺所展現(xiàn)的開拓精神一樣,當下的黃山更需要以用戶思維,來推動觀光經濟向體驗經濟跨越。

產品升維:用跨界思維重構文旅體驗

雙節(jié)期間,休寧木梨硔的云海攝影工作坊、歙縣陽產土樓的農事體驗、徽州區(qū)靈山非遺市集的創(chuàng)意手作,無不展現(xiàn)著“無處不在的文旅”新理念。這些創(chuàng)新產品的共同特質,是將徽州文化元素跨界重組——古村落不再只是靜態(tài)建筑群,而是可參與、可沉浸的生活場景;傳統(tǒng)技藝不再局限于博物館展示,而是轉化為可參與體驗的文創(chuàng)產品。這種深度挖掘特色文化,通過“文旅+”實現(xiàn)資源轉化的路徑,正是擺脫同質化競爭的關鍵。

服務再造:從功能滿足到情感共鳴

假期里,當齊云山的夜游橫江讓山水實景與人文故事交融,當民宿主理人為游客精心設計徽州家宴菜單,當各地開放公辦食堂、提供免費停車及志愿服務已成為假期文旅的“標配”。從新業(yè)態(tài)新場景的“沉浸式創(chuàng)新”,到鄉(xiāng)村休閑的“詩意棲居”,再到各地花式寵客的“暖心服務”,這些細節(jié)背后,在于瞄準游客情緒價值,因地制宜打造多元化文旅消費新場景,將新業(yè)態(tài)、新模式,將徽州民俗、徽菜美食等元素巧妙融入,持續(xù)豐富美食市集、非遺展演、入境研學等文旅產品供給,讓游客沉浸式體驗徽式生活。其中,服務早已超越功能層面,成為創(chuàng)造情緒價值、建立情感鏈接的重要媒介,是從“管理思維”到“服務思維”的深刻轉變。唯有如此,才能將“一次性的觀光”轉化為“重復性的回歸”,最終形成可持續(xù)積累的品牌口碑與情感資產。

傳播革新:本土IP的全球表達

這個假期,徽州魚燈再次引爆社交媒體——從線下巡游到線上直播,從文創(chuàng)衍生到跨界合作,這個傳統(tǒng)年俗已演變?yōu)楝F(xiàn)象級文化IP。在國際傳播層面,黃山正通過入境游推廣、國際文旅展會、社交媒體全球敘事等多渠道,將徽文化融入視覺內容和體驗項目。未來還需加強與國際航班、跨國企業(yè)的聯(lián)動,打造具有全球識別度的品牌活動,讓黃山成為世界讀懂中國文化的窗口。

共富路徑:從一區(qū)一域到共創(chuàng)共贏

文旅創(chuàng)新的最終落腳點是全民共享,通過“文旅+康養(yǎng)”“文旅+農業(yè)”“文旅+體育”等多元融合,構建復合型產業(yè)體系。在國慶中秋假期,全市各地呈現(xiàn)出各類新業(yè)態(tài)、新場景:如齊云山度假區(qū)的NPC互動、徽州古城非遺魚燈巡游等沉浸式體驗,充分展現(xiàn)了“文旅+”的產業(yè)活力。以歙縣賣花漁村、坡山村等為代表的徽州村落,正是通過“特色+文旅+產業(yè)”模式,依托非遺、自然風光特色等資源,在政府引導下,通過政策引導與社會資本引入,實現(xiàn)從零星個體經營到全域共贏的跨越,真正將散落的珍珠串成項鏈,在創(chuàng)新中推動“綠水青山”向“金山銀山”轉化,走出一條文旅賦能、全民共享的共富之路。

站在“十四五”收官之年的門檻上,黃山的創(chuàng)新之路需要更包容的環(huán)境、更科學的容錯機制。唯有為改革者撐腰、為擔當者擔當,才能讓創(chuàng)新從個體嘗試升級為系統(tǒng)能力。這個雙節(jié)已然收官,但黃山文旅的創(chuàng)新變革不會停止——它不需要否定傳統(tǒng),而是在傳承中創(chuàng)新;不追求一時熱度,而是構建可持續(xù)的發(fā)展生態(tài)。這是一場需要頂層設計與精益運營并重的系統(tǒng)工程,也是黃山在這場“創(chuàng)新大考”中必須交出的時代答卷。(湯俊 劉學禹)

編輯:劉浩
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