2025年10月,新海航首都航空合作運營第三架A330全貨機成功開通英國格拉斯哥航線,這條新航線串聯(lián)起中國中部、中亞及歐洲三大經(jīng)濟圈,重點服務電子產(chǎn)品、汽車配件等高附加值貨物運輸,精準契合《“十四五”現(xiàn)代物流發(fā)展規(guī)劃》中“構建多元化國際物流干線通道”的要求,是新海航首都航空五年來,實現(xiàn)跨越式發(fā)展的一個生動縮影。
回望這段征程,新海航首都航空以其精準的戰(zhàn)略定位、堅實的安全基石、創(chuàng)新的服務理念、精細的成本管控,尤其是在加入遼寧方大集團后在黨建引領下迸發(fā)的強大內(nèi)生動力,成功繪制了一幅中大型航空公司高質(zhì)量發(fā)展的壯闊畫卷。
戰(zhàn)略引領,與大國首都同頻共振
從早期成功開通北京-麗江精品航線,到持續(xù)加密飛往安慶、玉樹、海拉爾等地的航班,乃至執(zhí)飛至葡萄牙里斯本等“一帶一路”沿線關鍵節(jié)點的國際航線,首都航空有效填補了市場空白,形成了獨特的航線網(wǎng)絡優(yōu)勢,讓“首都”品牌飛入更多尋常百姓家,成為連接首都與遠方的重要橋梁。
2019年9月北京大興國際機場的投運,首都航空作為首批進駐航司并順利完成運力轉場,此次戰(zhàn)略型轉場不僅優(yōu)化了首都航空自身的航線布局和運營效率,更有效服務了京津冀世界級機場群的協(xié)同發(fā)展。
黨建鑄魂,引領高質(zhì)量發(fā)展新航向
自2021年底加入遼寧方大集團以來,“黨建為魂”成為首都航空最鮮明的特色和推動一切工作的核心引擎。黨建引領下的文化重塑、管理變革和戰(zhàn)略協(xié)同,為公司注入了強大的發(fā)展動能。
首都航空創(chuàng)新性地“把黨組織建在藍天上”,在航班機組、安全班組等最小單元建立黨小組,設立“黨員示范崗”、“藍天黨小組”,讓黨員在安全運行、服務提升、效益攻堅中發(fā)揮先鋒模范作用,充分體現(xiàn)了黨組織的戰(zhàn)斗力。
首都航空將黨建工作深度融入生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)!包h建+安全”“黨建+服務”“黨建+效益”等模式成效顯著。公司與外部單位的黨建聯(lián)建,拓展了發(fā)展空間,形成了協(xié)同共贏的良好互動局面。
安全為基,鑄就萬無一失的飛行品質(zhì)
航空安全是民航業(yè)的生命線,是高質(zhì)量發(fā)展的前提和底線。截至2025年9月,首都航空已累計安全飛行超過292.5萬小時。這一數(shù)字的背后,是公司對“安全第一”理念的堅決貫徹,是機務人員對每一顆螺絲的嚴謹校驗,是簽派員對氣象數(shù)據(jù)的精密分析,是飛行員在模擬艙中成千上萬次的刻苦訓練。
公司始終堅持“對安全隱患零容忍”,將安全文化融入每一位員工的血液之中,正如因成功處置鳥擊事件獲得了“西北民航優(yōu)秀機長”“全國工人先鋒號”等諸多榮譽的“英雄機長”楊紫龍所言:“安全沒有捷徑,只有把每一個航班都當作首飛對待!
五年來,首都航空持續(xù)加厚加重安全管理,加大安全投入,完善安全管理體系。通過強化風險防控和隱患排查治理雙重預防機制,應用新技術提升安全裕度,加強從業(yè)人員作風建設和能力培訓,確保了在機隊規(guī)模擴大、航線網(wǎng)絡拓展的同時,安全運行品質(zhì)穩(wěn)步提升。
服務突圍,打造有溫度的“首都名片”
在高度同質(zhì)化的航空服務領域,五年來,首都航空致力于通過服務創(chuàng)新構建差異化競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)從標準化服務向場景化、個性化服務的升級。
以“客艙示范團隊”為代表的品牌乘務組,不僅是首都航空服務水平的標桿,更是踐行社會責任、展現(xiàn)企業(yè)形象的窗口。她們在精進日常服務技能的同時,不斷提升應急處置能力,在疫情防控、重大運輸保障任務中勇挑重擔,并積極參與公益事業(yè),展現(xiàn)了新時代航空服務人員的風采,并被全國民航團委命名為2021-2022年度民航青年文明號。
首都航空精準洞察不同旅客群體的需求,實施“兩端突破”策略。針對北京出港的商務旅客,推出“京韻”定制服務,提供機上米其林餐食、博物館聯(lián)名文創(chuàng)等增值產(chǎn)品,提升高端客群體驗。憑借創(chuàng)新航空餐飲產(chǎn)品“全聚德烤鴨機上銷售”項目,榮獲第六屆CAPSE創(chuàng)新獎大賽“創(chuàng)新提名獎”。面向大眾市場,則持續(xù)優(yōu)化“青老年特惠”、“往返無憂”、“智選/優(yōu)選經(jīng)濟艙”等產(chǎn)品,并推出“寵物進客艙”等特色服務,切實提升普惠航空的服務溫度和市場競爭力。
精益管理,向成本與效率要效益
五年來,面對復雜的經(jīng)營環(huán)境,首都航空深入推進精細化管理,通過技術創(chuàng)新和流程優(yōu)化,持續(xù)降本增效,為票價親民和可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。
作為綠色航空的踐行者,首都航空大力推廣節(jié)能減排技術。通過實施航路優(yōu)化“截彎取直”、應用智慧溫控系統(tǒng)、進行飛機鯊鰭小翼改裝、更新地面電源設備等措施,有效降低了燃油消耗和碳排放。首都航空2022年全年節(jié)約航空燃油1.24萬噸,減少了3.9萬噸CO2的排放,相當于植樹35.4萬棵。通過持續(xù)利用大數(shù)據(jù)、人工智能等節(jié)油技術精進,到2024年全年節(jié)約航油約3.7萬噸。榮獲2022年度節(jié)能減排大獎、2025人民企業(yè)社會責任案例。
十四五,是首都航空發(fā)展史上極不平凡的五年。通過堅定不移地加強黨的建設,首都航空錨定著驅動企業(yè)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展的“紅色引擎”,成功地將政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢轉化為發(fā)展優(yōu)勢、競爭優(yōu)勢。站在新起點,展望十五五,首都航空將繼續(xù)踐行遼寧方大集團“黨建為魂”企業(yè)文化,堅持“五個符合”,以高水平安全推動高質(zhì)量發(fā)展,在服務國家戰(zhàn)略、助力首都發(fā)展、滿足人民美好出行需求的航道上,振翅高飛,為譜寫交通強國建設民航新篇章貢獻更大的“首航力量”。(來源:首都航空)
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