國(guó)慶中秋長(zhǎng)假首日,濟(jì)南站站臺(tái)上人流如織。陽(yáng)光下,車(chē)身彩繪的“好客山東·齊魯1號(hào)”格外醒目,它靜臥軌上,不像交通工具,更像一位準(zhǔn)備就緒的向?qū)В瑤е蠹掖┰接邶R魯大地的山海與煙火之間。記者搭乘這趟列車(chē),開(kāi)啟了一場(chǎng)特別的體驗(yàn)。
移動(dòng)的休閑娛樂(lè)綜合體
踏上列車(chē),一股清新、微帶馨香的空氣撲面而來(lái)。這第一印象,與乘客王女士的感受不謀而合:“幾個(gè)功能區(qū)的空氣都很清新。”
循著車(chē)廂前行,景象更令人難忘。這不是傳統(tǒng)意義上的火車(chē),而是一座移動(dòng)的休閑娛樂(lè)綜合體。茶座旁,精美的茶具整齊擺放;兒童娛樂(lè)區(qū)里,孩子們的歡笑聲與抓娃娃機(jī)的音樂(lè)聲交織;集印章打卡區(qū)則排起了小隊(duì),各色印章敲在紀(jì)念冊(cè)上,發(fā)出清脆的“噠噠”聲。
在蓋章區(qū),記者遇到了來(lái)自濟(jì)南的大學(xué)生張同學(xué),他手持一本蓋得密密麻麻的集章冊(cè),說(shuō):“我喜歡這些特色印章,有山東16市的專(zhuān)屬印章,還有年畫(huà)、濟(jì)南站、青島站、‘齊魯1號(hào)’等特色印章,非常有紀(jì)念意義!”對(duì)他而言,“齊魯1號(hào)”不僅是交通工具,更是一座移動(dòng)的文化微縮博物館。
同樣被吸引的,還有來(lái)自濟(jì)寧的李先生一家。李先生正陪著兒子專(zhuān)注地蓋著印章,“孩子一上車(chē)就拉著我過(guò)來(lái)蓋章了。車(chē)上的功能區(qū)寬敞,孩子玩起來(lái)更放得開(kāi)。”李先生說(shuō)。同李先生一樣帶著孩子體驗(yàn)的游客還有很多,這趟旅程,于孩子是新鮮的游樂(lè),于父母則是溫馨的陪伴。
一車(chē)多用,精準(zhǔn)匹配不同需求
假期迎來(lái)客流高峰,“齊魯1號(hào)”如何應(yīng)對(duì)?
“今天一共有905位旅客,我們加掛了四節(jié)車(chē)廂,增加了254個(gè)座位和36個(gè)軟臥。但我們的特色更在于座位的靈活協(xié)調(diào)。”中國(guó)鐵路濟(jì)南局集團(tuán)有限公司濟(jì)南客運(yùn)段“齊魯1號(hào)”列車(chē)長(zhǎng)羅援介紹,像這趟Y733短途車(chē)次,臥鋪需求少,便可以將部分硬臥臨時(shí)改為硬座;而從棗莊開(kāi)往威海的長(zhǎng)途班次,夜間行車(chē),臥鋪需求旺盛,則又能將硬座調(diào)整回硬臥。
這種“一車(chē)多用”的靈活模式,精準(zhǔn)匹配了不同時(shí)長(zhǎng)、不同需求的旅行。而“夕發(fā)朝至”的設(shè)計(jì),更是將巧思融入細(xì)節(jié)。“比如下午3點(diǎn)多從棗莊西出發(fā),第二天早上5點(diǎn)多到威海,這樣設(shè)計(jì)可以替游客省一晚住宿,實(shí)際上開(kāi)快一點(diǎn)完全可以在凌晨1點(diǎn)到達(dá)。”羅援說(shuō),車(chē)上的餐食都由正規(guī)酒店的廚師操刀,定價(jià)親民。此外,他們還為有些不會(huì)使用智能手機(jī)的銀發(fā)旅客準(zhǔn)備了“零錢(qián)包”和“緊急呼叫按鈕”,為他們提供方便。
這種“替游客著想”的細(xì)致考量,提升了出行的整體價(jià)值。
從運(yùn)輸?shù)襟w驗(yàn),創(chuàng)造“在路上”的美好生活場(chǎng)景
“齊魯1號(hào)”出圈,密碼何在?是抖音、小紅書(shū)等社交平臺(tái)的視覺(jué)化傳播,點(diǎn)燃了公眾的好奇心;是親民的票價(jià)和物價(jià),降低了體驗(yàn)的門(mén)檻;更是它將“運(yùn)輸”功能升華為“體驗(yàn)”的藝術(shù)。
“在車(chē)上沒(méi)有坐普通火車(chē)的那種局促感,在體驗(yàn)解鎖各種功能區(qū)的過(guò)程中就到站了。”來(lái)自聊城的高中生王同學(xué),認(rèn)為這對(duì)于短途旅行來(lái)說(shuō)是上好的選擇。
“齊魯1號(hào)”不再滿(mǎn)足于將旅客從A點(diǎn)輸送到B點(diǎn),而是致力于讓旅途本身成為目的地的一部分。無(wú)論是功能區(qū)的設(shè)置、文化元素的植入,還是靈活的空間布局、人性化的時(shí)刻安排,其核心都在于創(chuàng)造一種“在路上”的美好生活場(chǎng)景。
它是一輛穿越山海與城市的列車(chē),更是充滿(mǎn)溫情的“山東會(huì)客廳”,讓每一位親臨者,能在移動(dòng)中感受好客山東的魅力。(記者 許金星)

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