“原本以為辦理食品經營許可要專門跑一趟政務大廳，沒想到流動驛站的工作人員直接上門，政策咨詢和材料申報一次性搞定，并且現場踏勘的工作人員同步審核了店面設備，真是省心又省時！”喬先生及多位經營者對這種“家門口的政務服務”贊不絕口。

近日，西安市蓮湖區老城根G-park及周邊的蘭湘子、麥記牛奶、靈棲寵物等企業通過“蓮小驛”流動政務驛站，在店門口就完成了食品經營許可新辦、延續等業務的辦理。

流動服務驛站（蓮湖區網信辦供圖）

“蓮小驛”流動政務驛站作為蓮湖區數據和審批局創新推出的“您身邊的辦事大廳”，是“蓮小驛”全周期助企服務站的有效延伸。為進一步做優做實做活“蓮小驛”服務品牌，充分發揮流動政務驛站的機動能力，蓮湖區數據和審批局聯合多部門組建了專業流動服務團隊，創新推出“主動上門+預約專場+特色幫辦”服務模式，精準匹配不同辦事場景。

在產業園區，服務團隊定期駐點，聚焦項目審批、政策申報等涉企事項，提供“一站式”服務；在大型商圈，通過商管方提前收集商戶需求，策劃“餐飲服務專場”“零售許可專場”等定制活動，讓商戶足不出戶即可享受與市民中心同質同效的服務；對流動驛站無法當場辦理的事項，通過“遠程視頻辦”特色服務，企業和市民可與市民中心專線員“面對面”溝通咨詢，體驗高效及時的政務服務。

流動政務驛站系列活動的首站在“老城根G-Park”舉行，經過前期聯合紅廟坡街道征集需求和活動預熱，有針對性地推出多項涉企和民生高頻服務內容。活動現場設置涉企服務、民生服務、金融服務三大板塊，配備8人專業服務團隊及街道力量，活動內容豐富，共涵蓋108項服務事項。其中，既包括政策宣傳、商事登記、經營許可、社保醫保等基礎政務服務，也包含投資、科創、金融等政務增值化服務。工作人員現場派發高頻事項辦事指南和宣傳資料，提供現場幫辦服務，讓市民與企業無需奔波，真正實現“零跑動”辦業務。

工作人員現場為市民答疑解惑（蓮湖區網信辦供圖）

接下來，“蓮小驛”流動驛站將以系列化活動為抓手，持續優化服務模式，根據不同區域的特點和需求，陸續走進園區、社區、商圈等更多場景，開展多場次精準服務。蓮湖區也將始終堅持以更精準、更便捷、更優質的服務，為企業發展注入源源不斷的“政務動能”，讓政務服務的溫度與便利覆蓋更廣范圍。（蓮湖區網信辦供稿）